POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A FELICE AUTOMÓVEIS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 91.525.790/0001-84, com sede na Rua Bento Gonçalves, nº 1713, Centro, em Santiago/RS, CEP 97.700-360, apresenta sua Política de Privacidade.
A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da FELICE AUTOMÓVEIS LTDA, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados dos USUÁRIOS em seu site.
I) DO OBJETIVO
A presente Política de Privacidade versa sobre a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus (“Usuários”), estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do site mantido pela FELICE AUTOMÓVEIS LTDA, em cumprimento ao Artigo 50 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
II) DA COLETA E DO TRATAMENTO DOS DADOS
No site da FELICE AUTOMÓVEIS LTDA são coletados apenas os dados inseridos ou submetidos voluntariamente pelo Usuário ao acessar e interagir com as funcionalidades do site, em especial nos campos "Send message", "Canal da Transparência", “Trabalhe Conosco”, "Agendamento e assuntos gerais", "Solicite mais informações", que inclui:
TIPOS DE DADOS | DADOS PESSOAIS | FINALIDADE DE USO DOS DADOS | ||||||
DADOS CADASTRAIS
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Nome completo Data de Nascimento Número do telefone Número de celular |
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DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DIGITAL |
Endereço IP Registros de interações com este website, Telas acessadas, dispositivo (versão do sistema operacional, Geolocalização, Aplicativos instalados, se necessário), Session ID Cookies |
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Além disso, importante ressaltar que:
III) DA POLÍTICA DE COOKIES
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando visitar o nosso site. De forma geral, os Cookies permitem que gravemos informações relativas à navegação do seu computador em nosso site a fim de proporcionarmos uma melhor experiência, bem como ofertar produtos e serviços que sejam do seu interesse.
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os Cookies. No entanto, é possível alterar as configurações para bloquear Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para Cookies, bloquear Cookies de um site específico ou até mesmo bloquear Cookies de terceiros em relação a um site.
Ressaltamos que bloquear todos os Cookies afetará o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo relevante.
IV) DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS E REGISTROS
Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, respeitando o prazo de autorização/consentimento do titular do dado e a concretização da finalidade da coleta. Nesse processo de armazenamento, haverá total proteção dos dados compartilhados, com rígidos processos de anonimização, de criptografia dos dados pessoais quando aplicável e de todos os protocolos de segurança para que esses dados não sofram qualquer tipo de violação.
V) DOS DIREITOS DO TITULAR
A FELICE AUTOMÓVEIS LTDA garante aos Usuários, na qualidade de titulares dos dados pessoais, o pleno e efetivo exercício dos direitos previstos na Lei 13.709/2018, na medida em que aplicáveis conforme as circunstâncias, tais como:
a) Confirmação da existência de tratamento e o acesso aos dados pessoais que o site possui de você;
b) Retificação ou atualização dos dados pessoais inexatos ou desatualizados;
c) Exclusão de suas informações pessoais existentes em nosso banco de dados e dos nossos parceiros, exceto nas hipóteses em que esse direito possa ser limitado conforme determina a lei;
d) Portabilidade de seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante sua solicitação;
e) Revogação do consentimento (nos casos específicos em que os dados pessoais são tratados com base no consentimento do Usuário);
Para exercer seus direitos em relação às suas informações pessoais ou se tiver alguma dúvida sobre como usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:
(i)CONTATO: acessível através do presente;
(ii) SAC: acessível através do seguinte endereço de e-mail < atendimento@grupofelice.com.br > ou pelos telefones: (55) 99686-7928; 0800-701-2524.
VI) DAS MEDIDAS DE SEGURANÇA
As medidas de segurança adotadas pela empresa, tanto de ordem técnica quanto administrativa, são aptas a proteger, dentro do possível e viável, os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, em conformidade com as normas da Lei 13.709/2018.
VII) DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
a) Não utilizamos nenhum tipo de decisão automatizada que impacte o Usuário.
b) Temos o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso no site mantido pela FELICE AUTOMÓVEIS LTDA.
c) Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, serão notificadas por meio dos contatos que nos fornece no cadastro.
d) Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, o USUÁRIO poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:
(i) CONTATO: acessível através do presente;
(ii) SAC: acessível através do seguinte endereço de e-mail < atendimento@grupofelice.com.br > ou pelos telefones: (55) 99686-7928; 0800-701-2524.
e) Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados que coletamos, as mesmas deverão respeitar as condições aqui estipuladas e nossas normas de Segurança da Informação, obrigatoriamente.
f) Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
g) O Usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.
VIII) QUEM DEVE UTILIZAR NOSSO SITE
O site da FELICE AUTOMÓVEIS LTDA e demais canais de comunicação não coletam intencionalmente informações pessoais de ou sobre qualquer pessoa menor de idade. Se você é menor de idade e deseja nos contatar ou usar neste site qualquer funcionalidade que exija o envio de suas informações pessoais, solicite a seus pais ou responsáveis que façam isso em seu nome.
IX) DO FORO E DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de domicílio da empresa FELICE AUTOMÓVEIS LTDA para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, renunciando expressamente as partes a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
X) DA VIGÊNCIA
A presente Política de Privacidade entrou em vigor no dia 18 de setembro de 2020.
XI) CONTATO DE DÚVIDAS
Para dúvidas, sugestões ou solicitações que envolvam este documento, entre em contato com o nosso DPO (Data Protection Officer) através do endereço de e-mail: privacidade@grupofelice.com.br .
XII) GLOSSÁRIO
FELICE AUTOMÓVEIS LTDA
CNPJ sob o nº 91.525.790/0001-84